Vossen
hero

News

FAQ : consulter de l’information c’est de la formation ?

formation ou information

Pour faire suite à l’article : « Est-ce vraiment de la formation ? », il nous parait utile d’expliquer certains termes de la formation professionnelle et de répondre aux interrogations courantes. Et pour inaugurer cette série « foire aux questions », le grand gagnant est : consulter de l’information c’est de la formation ?

Avec Internet et la popularité croissante de la consultation de contenus en mobilité (smartphones et tablettes), l’accès à l’information facile et rapide est devenu la norme. Mais accéder à l’information veut-il dire se former ? Est-ce la même chose que connaitre, comprendre, être en mesure d’appliquer et maitriser ? Et là on a envie de répondre « bien sûr que non », mais en fait ça dépend !

Alors quand je regarde un tuto, information ou formation ?

Récapitulons avec un exemple concret : une information est une donnée brute (dont la véracité et la pertinence dépendent de la source) :

« La procédure affichée dans le bureau doit impérativement être suivie ».

La communication donne du sens à une information. La communication « enrobe » la donnée brute, la met en contexte :

« Le 1er lundi de chaque mois, ouvrez le logiciel et suivez la procédure affichée dans le bureau pas à pas afin de transmettre les données au siège ».

La formation contient bien de l’information et de la communication.
Mais elle consiste à mettre en œuvre les moyens qui permettent d’atteindre des objectifs opérationnels. Pour cela, il faut donner les clés de la compréhension des messages et de la mise en pratique :

« Pourquoi appliquer cette procédure, comment, quelles difficultés éventuelles par rapport à mes connaissances, comment les contourner » (etc.).

via GIPHY

Faut-il obligatoirement qu’il y ait un formateur pour qu’il y ait formation ?

Le rôle du formateur est de donner accès à l’information ou de guider cet accès, mais aussi de transmettre à un individu ou un groupe d’individus — un savoir ou une expérience en utilisant les méthodes les plus adaptées au contexte et aux personnes.
Avec les évolutions technologiques permettant un accès illimité et instantané aux informations, le rôle du formateur est aujourd’hui décrit comme celui d’un médiateur, un guide qui permet de trouver les bonnes informations, un facilitateur de la compréhension et de la mise en pratique.

Si je consulte les informations en autonomie, c’est la qualité pédagogique des contenus (dans le cas du tuto, c’est la vidéo qui a le rôle du formateur), leur cohérence avec mon niveau et mes attentes qui feront la différence.

Dans le cas du tuto cité plus haut, si j’ai accès au bon tuto selon mon niveau et mon objectif d’apprentissage, que j’ai réalisé la mise en pratique dans différents contextes et que j’ai pu être évalué, c’est de la formation. On peut donc parler de « formation » si la consultation de supports d’information est effectuée dans le contexte d’une démarche pédagogique (avec un objectif, des contenus adaptés, la mise en pratique et une évaluation).

 

Pour comprendre ce qu’est une démarche pédagogique, voir l’article : Est-ce vraiment de la formation ?

Prochain thème de FAQ : c’est quoi une compétence ? N’hésitez pas à nous soumettre vos questions

 

Poster un commentaire

Votre adresse mail ne sera pas publiée. *